作为湖南省首批医务社会工作服务试点医院，株洲市三医院（株洲市脑科医院）紧扣湖南省党建引领“专业社工+志愿服务”融合工作指引要求，坚持专业社工引领、志愿服务协同联动的工作路径，推动“心悦株洲”心理健康志愿服务项目走深走实。2025年以来，项目累计开展各类心理健康活动100余场，服务群众超5万人次，入选“株洲市城市基层党建引领基层治理创新案例”。

按需点单，社志协同精准赋能重点群体。项目健全“按需点单、精准派单”社志融合服务机制，由医务社工统筹服务方案，志愿者协同落地执行。9月上旬，“心悦株洲”累计开展10场主题心理服务活动，覆盖教师、企业职工、机关干部、工会骨干及农村居民等群体近1100人次。教师节期间，社工带领志愿服务团队走进白鹤小学、星光小学、湖南航空技师学院等学校，把音乐疗愈、中医润心等特色心理服务送到教师群体身边；走进五矿二十三冶二公司，围绕乐观思维训练、心理韧性提升开展专题宣讲，帮助企业一线管理人员掌握实用心理调适方法；应石峰区委邀请，面向机关办公室主任开展人际沟通专题培训，靶向破解基层沟通协调现实难题。

社工引领，构建社志融合人才培育闭环。医院发挥医务社工专业优势，联合株洲市总工会举办首期“全市工会骨干心理赋能跟岗培训”，创新采用“集中理论授课+临床跟岗实训”递进式培养模式。学员完成系统理论学习后，进入医院临床科室，实地观摩精神科查房、参与个案研讨、开展团体辅导实操，实现从“学知识”到“上手做”的能力转化。通过专业社工带教，为全市工会系统分层、分批培育一批具备基础心理服务能力的志愿服务实务骨干，夯实社志融合人才基础。

下沉一线，推动社志力量打通服务“最后一米”。社工联动志愿者深入金山街道太阳村、晏家湾社区及仙庾镇徐家塘村等村（社区），针对农村地区心理服务资源薄弱、群众求助意识不强的现状，以“拉家常”的形式开展心理科普、情绪疏导与初步心理筛查干预，实现服务从“泛泛科普”向“精准干预”、从“坐等上门”向“主动入户”、从“院内诊疗”向“院外延伸”的三重跨越。

株洲市将持续深化党建引领“专业社工+志愿服务”融合机制，不断完善医务社工服务体系，做强“心悦株洲”等特色志愿服务品牌，总结提炼实践经验，探索形成可复制、可推广的医务社工“株洲模式”，为基层社会治理注入专业暖心力量。