六月骄阳似火，又是一年高考时。为保障全省考生顺利赴考，湖南各地党委社会工作部充分发挥统筹协调作用，联合社区、企事业单位及志愿者团队，精心组织开展“爱心助考”系列志愿服务活动。从交通疏导到噪音管控，从物资保障到心理支持，三湘大地上，一抹抹“志愿红”以细致入微的关怀行动诠释着“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

长沙市委社会工作部：扎实开展“爱心助考”志愿服务专项行动

2025年高考前夕，长沙市委社会工作部聚焦民生需求，于5月全面启动“爱心助考”志愿服务专项行动。一是精心部署全覆盖。市委社会工作部召开“爱心助考”志愿服务工作调度会，下发工作实施方案，明确志愿者在全市50个考点开展秩序维护、物资补给、应急援助、信息咨询、心理疏导志愿服务，实现考点志愿服务全覆盖。二是社会倡导聚合力。5月28日，市委社会工作部联合市委宣传部（市文明办）发出“爱心送考”倡议书，倡导全体市民在高考、中考期间开启“无扰模式”、选择“绿色出行”、参与“爱心送考”，给广大考生营造一个安静舒适的考试环境。三是培训增能强服务。5月底，市县两级社会工作部组织参加“爱心助考”的志愿者开展业务培训，从交通引导到应急响应、从心理疏导到急救技能。全市约2800名志愿者将以专业服务精准护航高考，用爱心托举梦想。四是筑梦暖心补给包。市县两级社会工作部安排资金并积极链接社会资源，在服务点为考生及家长配备饮用水、文具包和医疗用品等物资，共计31万余元，确保考试期间应急物资随需随取、即取即用。这场以“志愿红”为主力的爱心服务，既彰显了雷锋家乡的文明底色，更是志愿服务满足人民需求的生动实践。

衡阳市委社会工作部：“志愿红”织就暖心网，全方位护航学子高考梦

六月高考的战鼓擂响，衡阳市的莘莘学子奔赴梦想的战场。衡阳市各级党委社会工作部门以“赶考”的奋进姿态，精心组织志愿服务组织与志愿者，开展“爱心助考·圆梦护航”活动，在全市织就了一张温暖而坚实的网络，为考生营造安全、安静、安心的应考环境。

统筹联动：发布“静音护考”倡议书

高考前后，衡阳市委社会工作部双管齐下，一边发出“静音护考”倡议书，呼吁全社会为考生创造安静环境；一边联动教育、公安、城管等多部门，打出“宣传引导+动态巡查+联合整治”的组合拳，全力保障应考环境。

高考期间，衡阳市委社会工作部指导衡阳市义工协会，组织200名大学生志愿者在五大考点设立“定点服务+机动巡逻”模式。他们不仅设置了醒目的“静音提示”展板，还手持“禁鸣喇叭”“轻声等候”警示牌，在路口认真巡查，配合交警疏导交通，成为考点外一道亮丽的风景线。

祁东县委社会工作部联合多部门，从6月3日起开展专项行动，以温情劝导方式与广场舞、夜市摊点等噪音源沟通。市民们高度配合，改跳“无声健身操”或选择散步，这种积极转变带动了更多人加入“静音”行列，让祁东县充满了为考生着想的温暖氛围。

衡南县委社会工作部携手“两新”组织志愿者，在衡南二中考点开展“静音巡逻”行动，对周边商铺、居民区进行细致的噪音管控，不放过任何可能影响考生的噪音隐患。

爱心车队：铺就“护航赶考”暖心路

为解决考生出行难题，衡阳市委社会工作部充分发挥统筹协调作用，联动交通运输部门、志愿服务组织，精心组建“多层级爱心送考联盟”，采用“定点接送+应急响应”模式，开展温馨的送考行动。

衡阳县道路运输服务中心与蒸阳城市客运志愿者服务队紧密合作，统筹调度170余趟次客运车辆，为全县高中考生提供“校门到考点”的无缝闭环运输。他们配备了贴心的跟车志愿者，为晕车考生准备清凉油等物资，赢得了家长们的一致点赞。

南岳区相关爱心企业秉承18年的“爱心送考”传统，多次派出车辆，护送考生顺利抵达考点，展现企业社会担当。在耒阳市，朝夕义工协会与微阳公益协会联合爱心企业组建“应急送考车队”，30台私家车严阵以待，紧急救助并护送了两名摔伤考生顺利进入考场。

多元服务：打造“温暖伴考”新港湾

衡阳市委社会工作部积极整合资源，高质量构建了“物资+心理+文化”的多元服务体系，为考生和家长提供全方位支持。

衡阳市义工协会与高校志愿者紧密联动，除了传统的交通引导、秩序维护工作外，今年新增“家长清凉角”，提供清凉油、扇子等实用物品。由心理专业志愿者组成的“考前疏导团”，帮助120余名考生缓解紧张情绪。该协会已连续十年坚守高考服务一线，服务内容扩展至12项标准化措施，累计服务超3万人次。

衡东县将传统文化融入助考服务，设置“高考印章打卡点”，考生们手持“金榜题名”“前程似锦”印章打卡留念，收获美好祝福。县心理咨询师协会的专业团队化身“心灵守护者”，发放心理辅导手册，开展面对面沟通，为考生和家长提供心灵慰藉。

在耒阳市二中考点，朝夕义工协会志愿者迅速反应，为两名摔倒的女生清理伤口、消毒包扎，专业高效。在志愿者的帮助下，考生带着安心步入考场。

从静音管控到爱心护航，从物资保障到心灵呵护，衡阳市各级社会工作部门秉持“考生需求在哪里，服务就延伸到哪里”的担当，凝聚全社会护航高考的强大合力。不仅为学子梦想保驾护航，更彰显了衡阳城市文明的温度与基层治理的卓越成效，让“爱心助考”成为衡阳的一张闪亮名片。

岳阳市委社会工作部：“志愿红”绘就高考最美风景线

2025年高考期间，岳阳市各考点外涌动着一片温暖的“志愿红”。在岳阳市委社会工作部的统一调度和科学指导下，全市建立高效协同的志愿服务体系，累计组织2000余名志愿者在全市12个考点开展全流程护考服务。从应急物资配送到心理疏导，从交通引导到医疗支援，志愿者们用细致入微的行动为1.8万名考生撑起“安心伞”“暖心伞”“舒心伞”。

在市委社会工作部的统筹引领下，各县市区精心组织，志愿服务亮点纷呈。岳阳县打造“政企社”联动范本，推出包括“一对一”特殊考生帮扶、100%达标静音降噪、爱心车队“零延误”接送、AED医疗驻守及志愿填报指导在内的“五大行动”，服务3000人次，满意度高达99%，树立了“巴陵护考”品牌标杆。岳阳楼区整合部门与群众力量，交警定点巡逻保畅，市场监管保障餐饮安全，志愿服务联合会设立“12355爱心助考服务站”提供综合服务，文明实践志愿者布置创意祝福角，多维发力营造安全有序舒适环境。临湘市组织百人志愿军团全程护航，服务结束后迅速复盘增配防暑物资，其高效响应机制获得省文明办肯定。华容县创新开展“减压”“减噪”专项行动，专业疏导进校园为700余考生减压，志愿者巡城成功劝导噪声源百余起。君山区以“部门联动+社会协同”模式，公安铁骑守护“无声高考”，供电双保险确保“电力十足”，东方国鸿驾培“一对一”爱心接送，多部门联合设立多功能爱心服务站，精细化服务融入高考全链条。

高考落幕，万余份满意度调查显示，98.7%的家庭认为“志愿红”显著缓解了考生及家长的应考焦虑。这支在市委社会工作部引领培育下不断壮大的志愿服务队伍，正以制度化培训、精细化服务、品牌化运营，持续擦亮岳阳“志愿者之城”的金名片，为省域副中心城市建设注入澎湃的文明动能。

常德市委社会工作部：用暖心志愿服务 做考生“满分队友”

高考期间，常德市委社会工作部号召全市各级各类志愿服务组织、志愿者积极参与爱心护考，让奉献、友爱、互助、进步的志愿精神之风吹遍沅澧大地。

他们是文明畅行交通的参与者。“高考期间，我们把爱心送考车的标识贴在车上最显眼的地方。”在常德市交通运输部门的组织下，公交车、出租车、网约车为市城区高考考生提供“爱心助考”服务，考生们凭准考证即可免费乘坐贴有“爱心送考”标识的运营车辆。在“爱心送考”驾驶员培训会上，常德市委社会工作部要求，常德市中心城区“爱心送考”服务已持续20余载，这张闪亮的名片要持续擦亮。据了解，常德多个县市区在高考期间组建了“爱心送考”车队，为有需要的考生提供“一对一”接送服务，同时还发动志愿者协助执勤民警开展现场秩序维护、交通劝导等服务，避免考点堵塞，确保考生快速、安全地进入考场。汉寿县等县市区委社会工作部还联合外卖平台组建“骑士志愿队”，为出现突发情况的考生提供紧急取送服务。

他们是暖心专业服务的提供者。晨曦初露时，红马甲们的身影已在各考点外织就立体服务网络。桃源一中考点外，一位考生妈妈因焦虑指尖轻颤，志愿者将其引入“心理减压专区”，国家二级心理咨询师谢老师通过“蝴蝶拍”放松疗法为其疏导情绪。志愿者握着家长的手娓娓道来：“我家孩子高考时，也是这般紧张。后来孩子说：‘妈妈，您比我还像考生呢！’您看这棚外的凤凰树，花团锦簇却默默守望，咱们家长啊，做好后勤就是最好的助力。”一席话让家长舒展了眉头。桃源县委社会工作部将高考护考工作画进了本月重点工作“作战图”，从志愿者招募到应急物资筹备，“社会工作部统筹+社会组织联动+党员带头”的三级机制像齿轮般精准运转。党员志愿者表示：“给考生送笔送物资，就是我们的‘主题党日’。”服务清单上不仅列着各类应急物资，更列着党员志愿者们的承诺：“不让一个孩子因忘带东西慌了神。”常德市各个考点附近，志愿者们搭建起“爱心护考”服务站，为考生免费提供文具套装、矿泉水、扇子、纸巾、药品等物资，也为考生家长们提供了休息区，有陪考家长感慨：“看到这些志愿者忙碌的身影，我们家长心里也踏实了不少。”

他们是安静舒心环境的守护者。高考前夜，澧县志愿者仍在小区穿梭，作为“静音护考”行动的一线力量，社区志愿者们在夜色中深入各自分管的居民区开展“敲门行动”，提醒居民高考期间“静音行动”。“考场外亦是‘大考’，是对党和政府服务和保障民生能力的‘大考’。”澧县县委社会工作部相关负责人表示，“为考生们提供安静舒心的考场环境、休息环境，是社会协同治理工作精细化的试金石。”澧县县委社会工作部发动社区向施工单位、商圈商户、广场舞爱好者等发放《高考期间降噪倡议书》，同时还通过党员、物业微信群、朋友圈等线上平台推送高考降噪倡议，全方位织密静音网。连日来，“静音护考”成为全城共识：广场舞音乐调至最低，建筑工地调整作业时间，商户自觉关闭促销喇叭，考场周边居民自觉配合。从志愿服务活动规划、志愿者招募到活动的有序开展，澧县县委社会工作部全程统筹规划和联动企业商户、公益组织，让这场从线下到线上的立体“静音护考”行动，既展现了基层社区治理的智慧，更诠释了“千商万户跟党走”的生动实践。

从车轮上的精准护航，到考点旁的温情守候，再到全城的静音响应，常德市各县市区用志愿服务这根“绣花针”，穿起了民生保障的千条线。常德市各级各类志愿服务组织、志愿者在这场爱心接力中，不仅成为了高考考生的“满分队友”，更是凝聚起“志愿微光”，汇集为“文明力量”，擘画成“党群同心”的温暖答卷。

益阳市委社会工作部：多措并举 为高考护航

2025年高考期间，益阳市组织志愿者开展形式多样的志愿服务，为莘莘学子筑梦之路保驾护航。5月29日，益阳市委社会工作部联合市文明办、市教育局、市交通运输局联合发出“爱心助考护航梦想”志愿服务倡议，呼吁全市广大志愿者、志愿服务组织及市民共同携手，开展贴心护考、暖心助考、爱心送考等志愿服务活动。联合市交通运输局组织150台巡游出租汽车、50台网络预约出租汽车以及中心城区考点沿线公交车参与“爱心送考”志愿服务，并为特困生、偏远生及特别情况调度巡游出租汽车志愿车辆以“点对点”“一对一”的方式接送服务。协调市住建局、市城管局、市商务局等部门组织在全域开展“静音行动”，各物业公司、经营户、娱乐场所积极响应，自觉配合降音降噪。发动各爱心商家、志愿服务组织在全市15个高考考点设置助考志愿服务站，推出心理调适、应急药品、免费饮水等系列暖心服务，部分点位还坚持为第一位出场考生送上鲜花，传递爱心，送上祝福，缓解压力。各区县（市）委社会工作部迅速响应，结合区域特点牵头开展系列护考行动，以“一地一策”的精准服务为考生保驾护航。

赫山区委社会工作部牵头益启爱志愿者协会及爱心企业，在箴言中学考点开展护考行动。爱心企业每日提供营养午餐、消暑食品及矿泉水；志愿者身着马甲协助交警疏导交通，清理考场周边杂物，为家长递水安抚情绪，以细致服务为考生营造整洁有序的考试环境，传递社会关爱。

资阳区委社会工作部联合多部门开展“爱心助考护航梦想”活动，为考生打造安心环境。50余名志愿者在益阳市六中考点开展服务，进行文明引导、秩序维护，通过“一站式”服务站提供文具、饮用水等物资；向考生赠送向日葵，寓意“一举夺魁”，缓解焦虑；协助交警维持周边交通秩序。活动累计服务考生及家长5000余人次，传递社会温暖。

安化县委社会工作部组织全县志愿服务力量，为4043名考生打造安心考试环境。其牵头组建200余辆爱心送考车队，车辆经安检消毒并配备物资，累计服务考生及家长5000余人次；在3个考点设志愿服务站，提供防暑物资，安排心理咨询师为100余名考生及家长疏导情绪；志愿者还提供咨询引导、秩序维护服务，累计服务6000余人次，全力保障高考顺利进行。

桃江县委社会工作部牵头县交通运输局等单位，组织105台爱心车辆组建送考队伍，高考期间为考生提供免费接送服务。车队含出租车、网约车、私家车，采用“一对一”预约和“流动接送”模式。车辆统一张贴标识，经全面安检，110余名工作人员随时待命。司机吴大哥等志愿者已连续多年参与，用行动为考生梦想护航。

沅江市委社会工作部牵头市交通运输局等单位，以“百车守护、安全护航”为主题，科学调配100辆“三考”专用接送车与30余辆爱心送考车，为1.8万余名考生提供运输保障。调度员实时规划路线，执法人员严格安检车辆，爱心司机精准接送，实现近万人次接送零延误、零差错，以精心组织与温情服务为考生铺就畅达逐梦路。

南县县委社会工作部联合共青团南县委员会，成功举办了“爱心助考为梦护航”活动，携手南县交通运输局、交警大队等单位，为考生打造良好应考环境。志愿者们在南县一中考点设立爱心护考点，为考生免费提供文具、防暑降温物资，为家长提供座椅等物品。南县交通运输局组织30辆车的爱心送考车队，考生凭准考证可免费乘车。南县交警大队安排警力执勤，开通“绿色通道”并设热线，全方位保障考生顺利应考。

大通湖区委社会工作部指导河坝镇在考点周边设“考生志愿服务点”，为陪考家长和考生提供贴心服务。服务点设立遮阳休息区，提供座椅；安排志愿者现场值守，耐心解答考生及家长关于考场位置、考试流程等咨询，消除信息焦虑，全力护航高考学子圆梦。

娄底市委社会工作部：凝聚多元力量 开展爱心护考

娄底市社会工作系统凝聚多元力量，全城联动开展“爱心护考”行动。通过发布“静音护考、绿色出行、暖心服务”倡议书，整合街道社区、新兴领域、社会志愿服务组织等志愿服务资源，组建起涵盖党员干部、社区工作者、外卖骑手、心理咨询师、医护人员等群体的志愿服务矩阵，为考生提供护考指引、爱心送考、饮水供给、应急支援及心理疏导等全方位服务，织密考点周边保障网络。

同步建立12345政务服务便民热线涉考应急响应机制，抓取“准考证遗失”“噪音扰考”“交通拥堵”等高频诉求，标注“高考紧急”标签；实行“首接负责、现场处置、后续补办”特事特办流程，联动教育、交通、公安、城管等部门即接即办；开通24小时督办专线，确保市本级209件涉考工单平均响应时间压缩至3分钟以内，实现考生需求实时感知、保障资源精准投放、突发状况迅速响应。

湘西州委社会工作部：开展“爱心送考·志愿同行”志愿服务活动

高考期间，在湘西州委社会工作部统筹指导下，全州各行业领域志愿服务组织和广大志愿者踊跃参与“护航高考”志愿服务活动，以独特的方式诠释着城市的温度与担当，为广大学子高考之旅遮风挡雨、保驾护航。

精心组织部署，为梦护航

6月4日上午，州委社会工作部与州委宣传部、州教体局、团结报社等单位共同主办了以“爱心送考·志愿同行”为主题的大型公益活动启动仪式，拉开了“护航高考”志愿服务活动帷幕。

吉首市委社会工作部及时组织召开了“吉首市第二十届爱心送考志愿服务活动部署会”，开展“击掌青春 为梦护航”——吉首市第二十届爱心送考志愿服务活动，动员113辆运营车司机志愿者为参考学子提供免费乘车服务。设置爱心考试志愿服务站台，为考生和家长提供心理减压、应急物资发放、防暑降温等助考专项服务，累计服务考生及家长近800余人次。

发挥“两新”力量，温情护考

在泸溪县委“两新”工委统筹下，30余家非公企业和社会组织组建了爱心送考队、爱心辅考队、文明助考队“三支队伍”。同时，整合外卖员、快递员、网约车司机等50余人首次组建了“助考志愿者联盟”，在考点设立志愿服务点，有效延伸服务触角。保靖县爱心企业在高考期间开展以“清凉助力高考，免费发放矿泉水，护航学子圆梦”志愿服务活动，在该县高考考点专门设立公益服务点，高考期间为莘莘学子和服务高考工作人员免费发放1.2万瓶矿泉水。

积极统筹联动，护航逐梦

高考期间，凤凰县委社会工作部联合团县委、县交通运输局、旅游接驳公司等单位，汇聚各方力量，组建由130余辆出租车、50余辆旅游接驳车及30余辆爱心车构成的服务车队，设立20个固定乘车点，通过规范服务流程、强化保障措施，为2200余名考生保驾护航。

古丈县联合公安、教体等五部门及社会各界，出动180余名志愿者、70辆车、设置紧急医疗服务站1个，细致规划交通保障、环境整治、应急医疗等措施；全方位服务考生1200余人次，确保高考顺利进行。

永顺县号召社会各界的广泛关注和积极参与，全县有20余家单位、团体和爱心企业纷纷伸出援手，提供人力和物资支持，为全县2905名学生及家长提供即时所需的服务。

从2004年至2025年，湘西州“爱心送考”公益活动已经持续21年，21年风雨无阻的暖心护航，获得广大考生与家长的赞誉，见证了无数社会点滴小爱汇聚成海，温暖着这座城市。